PBS 救护站建设标准

目 录

前 言

本标准按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则　第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本标准由深圳天一急救服务有限公司提出并归口。

本标准起草单位：深圳天一急救服务有限公司。

本标准主要起草人：深圳天一急救服务有限公司标准化工作组。

本标准为首次发布，标准编号 T/TYJS 001—2026。

本标准结合国家院前医疗急救相关政策、行业实践及深圳天一急救服务有限公司工作实际制定，旨在规范院前基础生命支持救护站（PBS救护站）的建设与运营，提升社会公众急救可及性，守护人民生命安全。

本标准自发布之日起执行，由深圳天一急救服务有限公司负责解释和修订，并将根据国家法规政策变化、急救医学最新进展及行业实践情况适时修订完善。

1 范 围

本标准规定了院前基础生命支持救护站（Pre-hospital Basic Life Support Station，以下简称"PBS救护站"）的建设原则、人员资质配置、急救设备配置、现场标识与宣传、教育版额外配置，以及申请认证与年检管理等要求。

本标准适用于深圳天一急救服务有限公司授权或认证的所有PBS救护站的规划、建设、运营及管理。各类机关、企业、学校、医疗机构、公共场所等申请建设PBS救护站，均应遵照本标准执行。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改单）适用于本标准。

GB/T 1.1—2020　标准化工作导则　第1部分：标准化文件的结构和起草规则

GB 9706.1—2020　医用电气设备　第1部分：基本安全和基本性能的通用要求

YY 0838—2021　自动体外除颤器

WS/T 451—2014　院前医疗急救指挥调度与信息管理规范

WS/T 509—2016　重症监护病房医院感染预防与控制规范（急救感控参考）

《院前医疗急救管理办法》（国家卫生计生委令第3号，2013年）

注：国际心肺复苏培训操作规范参照当年最新版心肺复苏与心血管急救国际指南（CPR & ECC Guidelines）执行，本标准撰写时参考的最新版本为2025年版。

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1 院前基础生命支持（Pre-hospital Basic Life Support，PBLS）

在专业急救人员到达现场前，由经过培训的非医疗专业人员（第一响应者）对危及生命的急症患者实施的初步救护措施，主要包括高质量心肺复苏（CPR）、自动体外除颤（AED）操作及基本气道管理等。

3.2 PBS救护站（Pre-hospital Basic Life Support Station）

依据本标准在特定场所建立的，配备规定人员、设备及标识，具备院前基础生命支持能力的急救服务单元，分为基础版（PBS）与教育版（PBS-E）两类。

3.3 PBP证书持有者（Pre-hospital Basic Life Support Practitioner，PBP）

经过规范的院前基础生命支持培训课程，通过理论与操作技能考核，获得深圳天一急救服务有限公司颁发的PBP院前基础生命支持证书的人员。PBP证书有效期为1年，到期须通过复训考核方可续证。

3.4 PBP导师（PBP Instructor）

经深圳天一急救服务有限公司认定，完成PBP导师培训课程，具备系统急救教学能力，可独立承担PBP培训授课、技能指导及操作考核的专业人员。PBP导师资质须每两年复认一次。

3.5 AED（自动体外除颤器，Automated External Defibrillator）

一种便携式医疗器械，能够自动分析心律并在必要时给予电击，以终止危及生命的心室颤动或无脉性室性心动过速。AED须符合 YY 0838—2021 的相关规定。

3.6 PBS-E（Pre-hospital Basic Life Support Station—Education，教育版救护站）

在满足PBS救护站基础建设标准的前提下，额外配备培训设备并定期开展院前基础生命支持培训工作的增强型救护站。

3.7 高质量CPR（High-quality Cardiopulmonary Resuscitation）

符合当前国际心肺复苏技术规范的心肺复苏操作，核心要素包括：按压频率100～120次/min，按压深度5～6 cm，保证每次按压后胸廓充分回弹，尽量减少按压中断（单次中断不超过10秒），避免过度通气，使用简易呼吸器代替口对口人工呼吸。

3.8 简易呼吸器（Bag-Valve-Mask，BVM）

由面罩、单向阀、储气囊及储氧袋组成的人工通气装置，用于替代口对口人工呼吸，可单人或双人配合操作，提供正压通气。PBP课程中所有通气操作均以简易呼吸器替代口对口人工呼吸。

3.9 EMS（紧急医疗服务，Emergency Medical Service）

由政府或授权机构提供的院前急救响应体系，负责受理急救呼叫、调派资源并实施现场医疗救护与转运服务。

4 总 则

4.1 建设原则

PBS救护站的建设应遵循以下原则：

• a) 以人为本　将保障人民生命安全放在首位，确保急救资源覆盖到位、随时可用。
• b) 规范达标　严格对照本标准各项要求，实现人员、设备、标识的全面达标。
• c) 持续改进　建立动态管理机制，定期评估建设成效，持续优化急救能力。
• d) 公益优先　以提升社会急救能力为核心目标，严禁借助PBS救护站资质从事商业牟利活动。

4.2 站点分类

PBS救护站分为以下两类：

• a)　基础版（PBS）：满足第5章至第7章全部要求，具备院前基础生命支持应急响应能力的救护站。
• b)　教育版（PBS-E）：在基础版基础上，同时满足第8章要求，具备定期开展院前基础生命支持培训能力的增强型救护站。

4.3 适用场所

PBS救护站原则上应建设于以下类型场所，但不限于：

• —— 企事业单位、机关单位、学校及科研机构；
• —— 商业综合体、酒店、写字楼、工业园区；
• —— 交通枢纽（机场、火车站、长途汽车站）；
• —— 体育场馆、展览中心、文化旅游景区；
• —— 医疗机构配套候诊/公共区域；
• —— 其他人员密集型公共场所。

5 人员资质配置标准

PBS救护站人员配置以强化院前基础生命支持能力为核心，确保每位相关人员具备相应资质，保障急救服务的专业性与规范性。

5.1 PBP证书持有者配置

5.1.1　每10名在岗员工中，至少配备1名持有效PBP院前基础生命支持证书的人员。

5.1.2　若员工总数不满10人，仍须至少配备1名PBP证书持有者。

5.1.3　PBP证书持有者负责在紧急情况发生时作为第一响应者实施基础生命支持操作，保障急救操作的规范性与及时性。

5.1.4　PBP证书有效期为1年，到期前须完成复训并通过技能考核，方可续证。

5.2 PBP导师配置

5.2.1　每50名在岗员工中，至少配备1名经深圳天一急救服务有限公司认定的PBP导师。

5.2.2　若员工总数不满50人，仍须至少配备1名PBP导师。

5.2.3　PBP导师负责统筹本站PBP相关培训、技能指导及操作考核工作，确保员工急救技能持续达标，并为申请PBS-E教育版认证提供师资支撑。

5.2.4　PBP导师资质须经深圳天一急救服务有限公司每两年复认一次。

5.3 人员配置一览表

6 急救设备配置标准

设备配置遵循"按需配备、规范达标、随时可用"的原则，结合场地规模与人员规模合理配置，确保满足院前基础生命支持的应急需求。

6.1 基础急救设备套装

6.1.1　配置基数

每300 m²建筑面积或每300名在岗员工（以先达到者为准），至少配备1套基础急救设备套装，每套包含：

• a)　AED（自动体外除颤器）1台；
• b)　简易呼吸器套装（成人型）1套，含面罩、单向阀及储氧袋；
• c)　PPE个人防护设备套装1套，含医用手套、口罩及防护面屏；
• d)　综合急救箱1个，具体配置见表2。

6.1.2　综合急救箱配置清单

6.2 AED配置要求

6.2.1　AED应放置于显眼且易于取用的位置，并设置明确的位置指引标识，确保任何人员在紧急情况下能在60秒内取到AED。

6.2.2　AED应符合 YY 0838—2021《自动体外除颤器》及相关医疗器械注册要求，具备中文语音引导功能。

6.2.3　AED应处于常备充电状态，定期检查电极片有效期、电池电量及自检功能，确保随时可用。

6.3 设备管理要求

6.3.1　建立急救设备每周巡检制度，指定专人负责，逐项记录设备完好情况、使用状态及维护保养情况，巡检记录留存备查，保存期不少于2年。

6.3.2　发现设备故障或耗材不足，须在24小时内完成修复或补充，不得带故障运行。

6.3.3　设备使用后，应在使用后2小时内完成补充、清洁和复位，恢复备用状态，并填写使用记录。

6.3.4　急救设备巡检表格式见附录A。

7 现场标识与宣传配置标准

标识与宣传资料的布置遵循"显眼、规范、易懂"原则，确保相关人员快速识别急救信息，并有效普及疾病预防知识。

7.1 PBS救护站标识

7.1.1　应在PBS救护站入口处、急救区域墙面等显著位置张贴PBS标准标识，标识尺寸不小于A4规格（297 mm×210 mm），颜色、字体、版式须严格按照深圳天一急救服务有限公司发布的标识规范执行，不得擅自修改。

7.1.2　PBS标识不得用于以营利为目的的商业广告或宣传活动。

7.1.3　标识应保持清洁完整，损坏或褪色时须及时更换。

7.2 EMS应急响应电话标识

7.2.1　应在站内醒目位置（包括但不限于出入口、走廊、公告栏）设置EMS应急响应电话标识，字体高度不小于20 mm，清晰标注120（或当地急救专线）号码。

7.2.2　标识内容应同步展示"发现异常→拨打120→实施CPR→使用AED→等待救援"急救响应链示意图（详见附录C）。

7.3 疾病预防宣传资料

7.3.1　应在公共区域、等候区、餐厅及休息区等处张贴以下疾病预防宣传材料：

• a)　急性心肌梗死（AMI）识别与预防资料；
• b)　脑血管意外（CVA/脑卒中）识别与预防资料；
• c)　心搏骤停（CA）应急处置快速参考卡，内容包含CPR操作要点和AED使用步骤。

7.3.2　宣传材料须科学规范、通俗易懂，定期更新，更新周期不超过2年，内容须经具有医疗专业资质人员审核确认。

8 PBS-E（教育版）额外配置标准

申请建设PBS-E教育版救护站，须在满足第5章至第7章全部要求的基础上，额外满足本章要求。

8.1 培训设备配置

8.1.1　PBS-E站点须配备满足培训需求的设备，数量无最低要求，由PBP导师根据培训人数自行安排，但每套设备须至少包含：

• a)　带实时反馈装置的全功能心肺复苏模拟人1台，具备按压深度（5～6 cm）、按压频率（100～120次/min）、胸廓回弹及通气量可视化或语音反馈功能；
• b)　AED训练机1台，具备与真实AED一致的操作流程、语音引导及模式切换功能，严禁对人体放电；
• c)　训练用简易呼吸器套装1套，可拆卸清洗，含成人面罩、单向阀及储气囊。

8.1.2　培训设备须定期维护，确保反馈功能正常，每次培训前须进行完整功能自检。

注：PBP课程对导师与教具配比及导师授课学员人数均不设上限，由PBP导师根据现场条件自行决定。

8.2 PBP院前基础生命支持培训课程

8.2.1　课程定性

PBP培训课程是面向社会公众及机构员工的标准化急救技能培训课程，以提升非医疗专业人员实施高效能心肺复苏和AED使用能力为核心目标。

本课程不涉及口对口人工呼吸，所有通气操作均采用简易呼吸器（BVM）替代，符合当前院前急救感染防控要求。

8.2.2　培训时长

PBP标准培训课程总时长不超过60分钟，培训结束后方可进行技能考核。

8.2.3　培训模块

PBP培训课程须涵盖以下模块，各模块内容不得删减：

模块一：心搏骤停识别与应急启动（约5分钟）

• ① 心搏骤停的定义、病因及对生存率的影响；
• ② 成人心搏骤停识别：意识丧失、无正常呼吸（无呼吸或仅有濒死叹气样呼吸）；
• ③ 确认安全环境，拍打双肩大声呼唤伤者判断反应；
• ④ 立即启动应急响应：大声呼救、指派专人拨打120、指派专人取AED；
• ⑤ 生存链（早识别呼救→早CPR→早除颤→早高级生命支持→早康复）的概念。

模块二：高质量胸外按压（约20分钟，含实操练习）

• ① 体位摆放：将伤者置于坚硬平面，仰卧位，解开衣物暴露胸廓；
• ② 按压部位：胸骨下半段；
• ③ 手法：双手掌根叠扣，手指翘起不接触胸壁，双臂伸直垂直按压；
• ④ 深度：成人每次按压深度5～6 cm（不得少于5 cm，不得超过6 cm）；
• ⑤ 频率：100～120次/min；
• ⑥ 回弹：每次按压后手掌跟部不能离开胸壁，但须确保胸廓完全回弹；
• ⑦ 中断控制：CPR中断单次不得超过10秒；
• ⑧ 按压与通气比：成人30:2（每30次按压配合2次简易呼吸器通气）；
• ⑨ 使用CPR反馈装置监测按压质量；
• ⑩ 双人CPR时的角色分工及2分钟轮换机制。

模块三：简易呼吸器（BVM）通气操作（约10分钟，含实操练习）

• ① 简易呼吸器（BVM）的结构与组成（面罩、单向阀、储气囊、储氧袋）；
• ② 正确选择面罩型号（以覆盖口鼻为原则）；
• ③ 单人操作（EC手法）：一手以拇指和食指呈"C"形紧扣面罩，其余三指呈"E"形托起下颌，另一手挤压储气囊；
• ④ 双人操作：一人双手固定面罩并开放气道，另一人双手挤压储气囊；
• ⑤ 通气量控制：每次通气挤压储气囊约1/3～1/2（约500～600 mL），以见到胸廓轻微起伏为准；
• ⑥ 通气时长：每次送气持续约1秒；
• ⑦ 避免过度通气（避免过快或过量送气导致胃胀气）；
• ⑧ 气道梗阻的判断与处理（仰头抬颌/托颌法开放气道）。

模块四：AED使用全流程（约15分钟，含实操练习）

• ① AED的工作原理及其在心搏骤停救治中的关键作用；
• ② 开机方式（按下开机键或翻盖开机，依设备型号操作）；
• ③ 电极片粘贴位置：右侧锁骨下方（胸骨右侧）及左侧乳头下方腋中线处；
• ④ 特殊情况处理：胸毛过多须快速剃除或撕除，有植入式起搏器/ICD者贴片应避开装置位置（至少10 cm），潮湿胸壁须擦干；
• ⑤ 心律分析：所有人员远离伤者，确认无人接触；
• ⑥ 电击除颤：AED提示可除颤时，确认无人接触后按下电击键；
• ⑦ 除颤后立即恢复CPR，不等待AED分析结果，继续30:2直至下一次分析提示；
• ⑧ 不可除颤心律时，遵AED语音提示继续CPR；
• ⑨ 全程保持AED开机并持续监测，直至EMS接管。

模块五：高效能团队复苏（约5分钟，含角色演练）

• ① 多人参与的团队复苏角色分工：指挥者（协调员）、按压者、通气者、AED操作者、记录与联络者；
• ② 清晰简短的团队沟通原则（发出指令→接收确认→反馈执行）；
• ③ 按压者每2分钟或5个CPR循环进行轮换，轮换中断不超过5秒；
• ④ 团队成员对CPR质量的互相监督与反馈；
• ⑤ 待EMS到达后的信息交接规范（发病时间、初始心律、已除颤次数、用药情况）。

模块六：常见急症识别（约5分钟）

• ① 急性心肌梗死（AMI）典型症状识别：胸痛/胸闷、放射至左臂/下颌、冷汗、恶心；
• ② 脑卒中（CVA）快速识别——FAST口诀：F（面部不对称）、A（手臂无力）、S（言语不清）、T（立即呼救）；
• ③ 气道梗阻识别与海姆立克急救法（成人站立位）；
• ④ 发现上述情况立即拨打120并告知位置与伤者状态。

8.2.4　培训结束后须完成技能考核，方可颁发PBP证书。

8.2.5　新入职员工须在入职后3个月内完成首次PBP培训并通过考核，方可独立承担急救职责。

8.2.6　PBP证书有效期1年，到期前须完成复训并通过技能考核方可续证，复训周期不超过1年。

8.2.7　每次培训须留存培训记录（含签到表、课程内容、考核成绩），记录保存不少于2年。

8.3 PBP导师培训课程

8.3.1　PBP导师培训须由深圳天一急救服务有限公司负责实施，培训总时长为2天，合计不少于16学时。

8.3.2　参加PBP导师培训的学员须具备有效的PBP证书，或经评估具备同等急救技能基础。

8.3.3　PBP导师培训课程须涵盖以下内容：

• a)　院前急救基础理论深化（成人/儿童/婴儿高质量CPR的异同、特殊情境处置）；
• b)　教学理论与成人学习方法（认知负荷、技能习得、即时反馈的教学原理）；
• c)　PBP课程标准化教学设计与授课演练；
• d)　培训设备操作与故障排查（CPR模拟人、AED训练机、BVM）；
• e)　技能考核评判标准与考官流程；
• f)　培训记录管理与合规要求；
• g)　教学实操演练（学员须完成不少于1次完整PBP课程的模拟授课）。

8.3.4　PBP导师课程对导师与学员比例不设限制，由组织方根据现场资源自行安排。

8.3.5　完成全部培训课程并通过考核的学员，由深圳天一急救服务有限公司颁发PBP导师资质证书，资质有效期2年，到期须参加复认培训。

8.4 PBS-E培训开展要求

8.4.1　每个自然季度至少开展1次PBP院前基础生命支持培训，由本站PBP导师负责授课、实操指导及考核。

8.4.2　每次培训须留存培训记录（含签到表、课程内容、考核成绩），记录保存不少于2年。

9 PBP证书考核标准

本章规定PBP证书颁发所须通过的考核项目及评分标准，所有考核由持有效PBP导师资质的人员担任考官。

9.1 考核概述

9.1.1　PBP证书持有者须通过以下两项必考项目，方可获得或续期PBP证书：

• a)　必考项目一：2分钟高质量CPR+AED操作考核（单人）；
• b)　必考项目二：3人高效团队复苏操作考核（团队）。

9.1.2　两项考核均须在培训结束后进行，不得在未接受完整培训的情况下直接参加考核。

9.1.3　单项考核不合格者，须经补训后重新参加该项考核，直至合格。

9.2 必考项目一：2分钟单人CPR+AED操作考核

9.2.1　考核目的：评估受考者独立完成高质量心肺复苏与AED使用的能力。

9.2.2　考核时间：2分钟（含AED操作时间）。

9.2.3　考核道具：配备CPR反馈装置的全功能模拟人（成人）×1、AED训练机×1。

9.2.4　考核场景：发现一成人无反应、无正常呼吸，现场仅受考者1人，AED在旁放置可立即取用。

9.2.5　评分标准（满分100分，≥80分为合格）：

注：使用CPR反馈装置数据作为深度和频率的客观评判依据；AED训练机操作须完成完整语音引导流程。

9.3 必考项目二：3人高效团队复苏考核

9.3.1　考核目的：评估3名受考者协同完成团队高效心肺复苏的能力，包括角色分工、沟通配合与质量把控。

9.3.2　考核时间：约4分钟（含2个2分钟CPR循环，AED完整分析和处置1次）。

9.3.3　考核道具：配备CPR反馈装置的全功能模拟人×1、AED训练机×1、BVM套装×1。

9.3.4　考核场景：3人发现一成人无反应、无正常呼吸，AED在旁放置可立即取用，须组成团队实施高效复苏。

9.3.5　角色分工要求：

• a)　指挥者/协调员（1人）：统一指挥，负责呼救、协调分工、监督按压质量及信息传递；
• b)　按压者（1人）：负责高质量胸外按压；
• c)　通气/AED操作者（1人）：负责BVM通气及AED全流程操作；
• d)　考核过程中须完成按压者轮换（2分钟或5个循环后），轮换中断不超过5秒。

9.3.6　评分标准（3人合计满分100分，≥80分为合格；各角色分项评分见下表）：

注：团队考核以整体表现为主，3人总分合计≥80分视为团队合格；若某角色单项得分<50%，须对该角色进行补训。

10 申请认证与年检管理

为规范PBS救护站认证管理，确保建设符合标准、运营规范有序，申请机构须严格按照本章规定执行。

10.1 申请条件

10.1.1　申请基础版（PBS）认证，须同时满足第5章至第7章全部条款要求。

10.1.2　申请教育版（PBS-E）认证，须同时满足第5章至第8章全部条款要求。

10.2 申请流程

10.2.1　自查与准备：申请机构须逐项对照本标准进行内部自查，确认全部达标后，填写《PBS救护站认证申请表》（格式见附录B）。

10.2.2　提交申请：将填写完整、经申请机构负责人签字确认的认证申请表，连同支撑材料（人员资质证书复印件、设备清单、场地照片等），提交至深圳天一急救服务有限公司PBS工作办公室。表格信息须与实际情况完全一致，严禁虚假填报。

10.2.3　材料审核：PBS工作办公室收到申请材料后，于5个工作日内完成材料完整性审核，审核通过后通知申请机构安排现场认证时间。

10.2.4　现场认证审核：PBS工作办公室派遣具备相应资质的认证人员上门开展现场核查，对照本标准逐项核验人员资质、设备配置及完好性、标识张贴、宣传资料及管理记录，形成书面认证报告。

10.2.5　颁证：现场核查通过的，由PBS工作办公室在10个工作日内颁发统一规范的PBS牌匾及认证证书。PBS牌匾须悬挂于救护站显著位置，严禁随意拆卸或涂改。

10.2.6　整改复审：现场核查存在不符合项的，申请机构须在30日内完成整改，并提交整改报告，重新申请现场复审；复审不通过的，须重新履行完整申请流程。

10.3 认证收费

本标准框架下的PBS救护站认证全程免费，不向申请机构收取任何认证相关费用，严格遵循公益化原则。

10.4 有效期与年检

10.4.1　PBS救护站认证有效期为1年，自颁发牌匾之日起计算。

10.4.2　实行每年年检制度，年检流程参照10.2条款执行，由PBS工作办公室在认证到期前1个月发出年检通知。

10.4.3　未按时参加年检或年检不合格的，暂停其PBS救护站资格，限期30日整改；整改后复审仍不合格的，取消其认证资格并收回PBS牌匾，且1年内不得重新申请。

10.5 动态管理

10.5.1　PBS救护站发生重大变化（包括人员重大变动、设备大规模更换、场所迁移等），须在变化发生后15日内向PBS工作办公室报告，必要时开展专项核查。

10.5.2　认证机构有权对已认证PBS救护站开展不定期抽查，抽查不合格者，按10.4.3条款处理。

11 监督与管理

11.1 标准执行监督

11.1.1　深圳天一急救服务有限公司PBS工作办公室负责本标准的日常监督执行，并定期发布执行情况报告。

11.1.2　鼓励社会公众对PBS救护站的建设与运营情况进行监督举报，PBS工作办公室须在5个工作日内对举报进行处置并反馈结果。

11.2 法律责任

11.2.1　弄虚作假申请认证的，取消认证资格，3年内禁止重新申请，并予以公告。

11.2.2　将PBS救护站资质用于商业牟利的，立即取消认证资格，并保留追究法律责任的权利。

11.2.3　因设备管理不当、人员配置不足等原因导致急救失误并造成损害后果的，相关责任由申请机构依法承担。

11.3 标准修订

本标准依据国家相关法规政策变化、急救医学最新进展及实施情况，由深圳天一急救服务有限公司组织修订，修订周期原则上不超过3年。

附录A（规范性） 急救设备周巡检记录表

检查人签名：________________　　日期：________________

复核人签名：________________　　日期：________________

注：巡检记录须保存不少于2年，每次使用后须立即补充耗材并记录。

附录B（规范性） PBS救护站认证申请表

日期： |

注：本申请表填写内容须与实际建设情况完全一致，如实填报，虚假填报将依据第11.2.1条处理。

附录C（规范性） PBP技能考核记录表

本附录为PBP培训课程考核的规范性记录文件，由考官现场填写，并与培训记录一并存档。

C.1 必考项目一：2分钟单人CPR+AED考核记录表

受考者姓名：________________　　培训日期：________________

合格判定（≥80分）：□合格　□不合格　　考官签名：________________

C.2 必考项目二：3人高效团队复苏考核记录表

受考团队成员：

指挥者：________________　　按压者：________________　　通气/AED：________________

培训日期：________________

合格判定（团队总分≥80分）：□合格　□不合格　　考官签名：________________

注：若某角色单项得分<50%，须对该角色单独补训。补训记录附于本表之后一并存档。

附录D（资料性） 急救响应链流程图（文字版）

当发现人员意识不清或倒地时，按以下响应链立即行动：

【第一步：识别与评估】

确认现场安全 → 拍打双肩呼唤伤者 → 无反应则立即启动应急响应

【第二步：呼救与分工】

大声呼救，指派专人拨打120 → 告知位置、伤者状态及现场人数；指派另一人立即取AED

【第三步：判断呼吸】

观察胸廓起伏5～10秒：无呼吸或仅有濒死叹气样呼吸 → 立即开始CPR

【第四步：开始高质量CPR】

仰卧于坚硬平面 → 胸骨下半段中央按压 → 深度5～6 cm → 频率100～120次/min → 30次按压配合2次BVM通气

【第五步：使用AED】

AED到位后立即开机 → 按语音提示贴附电极片 → 确认旁观者离开 → 分析心律 → 必要时电击除颤 → 除颤后立即恢复CPR

【第六步：持续至专业急救到达】

持续CPR+AED循环 → 接待引导EMS进入现场 → 协助交接（发病时间、初始心律、已除颤次数）

（本标准解释权归深圳天一急救服务有限公司所有）

标准编号：T/TYJS 001—2026　　发布日期：2026年04月07日